你好律师，假如本人老家是德惠，想咨询网购小猫商家不退款怎么投诉

您可以先尝试与商家协商退款，若协商无果可向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，行政部门应保护消费者权益，听取消费者意见并及时处理。若不投诉，商家可能继续拖延退款，你的权益将受损。
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针对网购小猫商家不退款：
1. 协商：直接与商家沟通，要求退款，并明确退款时间和方式。
2. 投诉：若协商无果，向消费者协会投诉，提供交易记录和沟通记录。
3. 起诉：若投诉仍不解决，可向法院起诉，需准备相关证据，如交易凭证、聊天记录等。
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处理网购小猫商家不退款问题，常见方式有协商、投诉消协或起诉。优先与商家协商，协商无果再向消费者协会投诉，仍不解决可考虑起诉。选择方式时应考虑效率和成本。
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