是否可以投诉快递未揽收?

可以投诉快递未揽收。若快递超出预计揽收时间仍未揽收,这可能构成违约。解决方案是先联系快递方问清未揽收原因,若因快递自身问题导致,可通过平台反馈催促其尽快揽收;若多次沟通无果,可向快递所属企业投诉。若问题还没解决,可保留好聊天记录、订单信息等证据,通过线上渠道反映情况维护自身权益。
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