如果本人目前在江苏滨湖，请求律师解答一下丧假是指哪些亲属

若在12315找不到投诉商家，仍可向12315消协投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，消协应受理。若不及时处理，可能导致权益受损扩大，影响消费体验。
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投诉商家在12315找不到时，常见处理方式有：向12315消协说明情况、向经营者所在地工商部门投诉、或向第三方平台所在地工商部门投诉。选择时应考虑商家实际经营地和平台注册地，以便快速有效处理。
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投诉商家找不到，这样做：
1. 向12315详细说明商家情况，请求协助处理。
2. 查询商家营业执照，向商家所在地工商部门投诉，提供详细证据。
3. 若通过第三方平台交易，可向平台所在地工商部门投诉，附上交易记录和沟通截图。
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